“目前,LED的整个市场状况是比较乱的,产品品质也参差不齐。据调查,有30%的商家因为看好LED的发展前景,并已经付出实际行动,已经在加大LED产品的销售和推广力度。然而,也有70%的商家表示,看好LED未来的市场发展,而在具体的行动上他们则仍然保持着冷静的态度,会根据LED在市场上的销售表现再来决定调整产品结构,看是否现阶段就加大LED照明产品上的投入。
对于他们来说,如今,LED大功率产品技术不稳定、价格偏高,消费者认识度也有限,这并非是他们大举进入LED市场的最好时机。
一:提升LED产品质量,由于目前LED光源核心的芯片技术仍然掌握在国外企业中,而国内企业绝大多数集中在下游应用、封装等领域,这使得LED的成本居高不下。此外,LED在光衰、散热性等方面仍需有很大的改进和提升空间。提高产品质量,成为众多商家对厂家最大的期盼之一。
二:降低LED产品价格,LED产品高昂的价格,让其与普通光源在价格竞争上显得很被动,特别是零售方面影响极大,而这也制约着其在市场上的大范围推广。在本次采访中,90%以上的商家均表达了希望厂家能降低产品价格的期望。如何让LED的价格处于广大消费者能够接受的水平,将是企业需要努力解决的一个问题。
三:扩大LED宣传,针对目前消费者对LED产品认识较少的现状,不少商家都提出了希望厂家能够在品牌推广、产品宣传上加大力度,提高消费者对LED这一新型节能、环保光源的了解,加强LED产品的普及工作,转变客户的消费观念。
四:加强LED产品售后服务,如今,LED厂家对商家的支持比较少,而成都丽星灯饰经理张继霞、成都尔沣灯饰经理邓小军等商家也纷纷表示希望厂家能够加大售后服务。而对售后服务的要求方面,商家目前主要集中在及时发货、加强物流配送服务两大方面。